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对方才同意免票3张
对方才同意免票3张
* 来源 :http://www.mqbxg.com.cn * 发表时间 : 2020-01-28 18:16

“我们一行9人去书中提供优惠政策的景区旅游,依照书中描述,我们获得新安江山水画廊风景区三张免费门票,但这个景区开始不执行这样的政策,只答应免票一张,经过近一个小时的理论,对方才同意免票3张。下午,我们到徽州古城游玩,也遇到同样的问题,不过到最后徽州古城也只同意免一张票,其它同游者按景区现价进行折扣。”

网友程先生今年年初购买此书,国庆期间持优惠卡赴黄山旅游,优惠卡使用截止日期为2014年年2月28日。他根据书中提供的优惠券到黄山三个景区兑换免费门票,每张明信片带有三张优惠卡,按照卡面说明每个景区可以免费兑换三张门票,网友在虎林园景区顺利兑换三张免费门票,未受阻碍;在新安江山水画廊风景区,经游客与景区反复沟通后才获得三张免费门票;徽州古城景区则拒绝兑换三张门票,仅能兑换一张。

编后语:

安徽旅游局和安徽省邮政公司2011年共同发行《安徽乐游游·重点景区门票优惠卡册》,该书共收集安徽省内38个景区景点。游客持明信片上的优惠卡享不等的门票优惠待遇,同游者也可享受门票打折优惠。

据程先生回忆,徽州古城景区的工作人员曾说按照规定只能免票一人,“他撕去了红色的那张优惠卡,还说这个卡片只能用一次,剩下两张以后也不能用了”,记者致电徽州古城景区咨询情况,工作人员透露徽州古城与中国邮政签订的协议中规定,游客同行两人及以上只能免票一人,“因为我们只收用明信片上红色的那张优惠卡,如果你有两张红色的优惠卡,可以两人免票。”实际上,出售给游客的优惠卡上并无该说明。

程先生在投诉中提到,他们第二天在黄山虎林园出示三张优惠券后,工作人员直接为其免费兑换了三张门票,并无其他要求,其他同行游客门票价格按优惠卡上的折扣执行。同样的优惠政策在黄山市的三个景区,出现了三种不同的执行结果,“我只在黄山市的景点遇到这样问题,所以我认为是因为这些景点的管理混乱,”于是他在人民网旅游3·15投诉平台上进行投诉,“希望能讨回公道”,程先生说。

10月1日实施的《旅游法》对景区门票价格已作出相关的规定,但“十一”黄金周期间,不按政策、法律法规执行门票价格的景区不在少数,一些知名景区先后传出“票中票”的新闻,这都是景区不严格执行法律法规和相关政策的产物。年年黄金周年年都会出现相同的问题,舒心的旅游离我们还有多远?

同样的门票优惠政策,“十一”长假期间在黄山市三个景区中实际执行情况却不一样,本可以免费兑换三张门票的政策在徽州古城景区“受挫”。

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